Tìm hiểu tính năng phân tích cuộc gọi và chấm điểm nhân viên trên tổng đài Mắt Bão One

Phân tích cuộc gọi và chấm điểm nhân viên trên tổng đài Mắt Bão One là công cụ vô cùng quan trọng và cần thiết  trong việc tối ưu hóa hiệu quả công việc cũng như nâng cao trải nghiệm khách hàng - một yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp... [Xem chi tiết]

Những lĩnh vực nên ứng dụng tổng đài Call Center

Top 7 ngành nghề không thể thiếu Call Center Với thời buổi kinh doanh hiện đại như ngày nay, không thể phủ nhận tầm quan trọng của Call Center trong các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau Đây dường như là công cụ không thể thiếu để hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa việc chăm sóc... [Xem chi tiết]

Khi nào cần ứng dụng Call Center

Một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp phải kể đến khâu tương tác khách hàng và một trong những công cụ giúp cho khâu này trở nên hiệu quả hơn chính là ứng dụng Call Center Tuy nhiên, Call Center cần ứng dụng khi nào mới thực sự phát huy... [Xem chi tiết]

Call Center và tầm quan trọng với doanh nghiệp

Call Center ngày nay không chỉ đơn thuần là giải quyết cuộc gọi mà còn là cơ hội để doanh nghiệp khẳng định sự uy tín, đồng thời cũng là cầu nối để tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng Những thông tin sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn... [Xem chi tiết]
app-storegoogle-play
Đăng ký nhận ưu đãi