[HTV CafeTek] Tổng đài Call Center A.I đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số

• Phát sóng vào 7h55 sáng Chủ Nhật ngày 18/02/2024 trên kênh HTV9
• Phát lại vào 7h10 sáng Thứ Ba ngày 20/02/2024 trên kênh HTV7

Năm 2023 chứng kiến sự bùng nổ của Trí tuệ nhân tạo A.I trong nhiều lĩnh vực, mang đến những thay đổi to lớn và tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, Công ty Cổ phần Mắt Bão One là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc ứng dụng A.I vào giải pháp của mình, tiêu biểu là “Tổng đài Call Center A.I”

Call Center A.I không chỉ dừng ở việc cung cấp hệ thống thoại thông thường, mà còn giúp doanh nghiệp có thể tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động thực hiện cuộc gọi và phân tích cảm xúc khách hàng, từ đó tối ưu hóa quy trình kinh doanh và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đặc biệt Call Center A.I có thể tùy chỉnh linh hoạt, giúp doanh nghiệp với quy mô dù rất nhỏ hay lớn mạnh đều có thể tận dụng tối đa sức mạnh công nghệ, qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo nên lợi thế cạnh tranh của riêng mình.

Với những tính năng ưu việt trên, Tổng đài Call Center A.I Mắt Bão One đã xuất sắc được vinh danh tại hai giải thưởng uy tín: “Best Solution Awards 2023” – Tôn vinh giải pháp công nghệ số được yêu thích tại Việt Nam và “Smart Education Initiative Awards 2023”- Tuyên dương sáng kiến giáo dục thông minh.  Giải thưởng đã khẳng định tầm nhìn và sứ mệnh của Mắt Bão One không chỉ cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến, mà còn là đối tác tin cậy, đồng hành cùng Doanh nghiệp Việt trong hành trình phát triển.

——

Về CafeTek