Giải pháp tổng đài IP cho doanh nghiệp của bạn

27 Tháng Ba, 2019

Doanh nghiệp của bạn nên chuyển sang sử dụng tổng đài IP – tổng đài ảo ngay từ bây giờ để nâng cao hơn hiệu quả kinh doanh.

Tổng đài IP là gì?

Tổng đài IP – PBX – Internet Protocol Private Branch eXchange hay tổng đài VOIP, tổng đài ảo. Là tổng đài điện thoại nội bộ sử dụng giao thức IP (Internet Protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại nội bộ và ra bên ngoài một cách tiết kiệm và đa tính năng.

Những ưu điểm vượt trội của giải pháp tổng đài IP

Giải pháp tổng đài điện thế hệ mới

Tất cả dữ liệu thoại của tổng đài ảo IP được truyền bằng các gói dữ liệu qua IP hay LAN/ WAN/ Internet. Các tính năng truyền thống hiện đại và cung cấp một khả năng mở rộng mạnh mẽ mà không cần hệ thống phần cứng. Không phải thay đổi cơ sở hạ tầng hiện tại hay thay đổi số điện thoại.

Những tính năng ưu việt từ tổng đài ảo

Ưu điểm của tổng đài ảo

Giải pháp tổng đài VoIP cũng có thể kết nối với mạng điện thoại truyền thống qua hệ thống Voice Gateway. Và còn nhiều tính năng ưu việt cho việc liên lạc và đáp ứng nhu cầu khách hàng của doanh nghiệp.

Dễ dàng cài đặt với các phần mềm chạy sẵn.
Dễ dàng quản trị với giao diện web tiếng Việt thân thiện, đơn giản: Được lựa chọn đầu số điện thoại. Doanh nghiệp nên chọn lựa một đầu số duy nhất để tạo sự tiện lợi cho khách hàng khi giao dịch và giúp cho hình ảnh Công ty được chuyên nghiệp hơn. Giữ nguyên được đầu số khi di dời, mở rộng văn phòng. Dễ dàng theo dõi online chi tiết các cuộc gọi và cước phí phát sinh hàng ngày.
Loại bỏ chi phí gọi nội bộ giữa chi nhánh trên toàn quốc.
Không tốn chi phí đầu tư hệ thống tổng đài, cũng không tốn phí lắp đặt, bảo dưỡng và mở rộng khi có nhu cầu.

Tiết kiệm chi phí hơn so với tổng đài truyền thống

Ngoài ra

Không có các loại đường dây điện thoại lắp riêng, không yêu cầu quá nhiều hệ thống hạ tầng mà tận dụng cơ sở vật chất có sẵn.
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Không xảy ra tình trạng không nghe máy hay không liên lạc được.
Sử dụng các tính năng cao cấp của tổng đài IP với chi phí thấp mà vẫn vô cùng chất lượng.
Phạm vi sử dụng không cần cố định: Bạn không nhất thiết phải ở tại văn phòng mới có thể nghe được những cuộc điện thoại của khách hàng gọi tới mà chỉ cần bất cứ nơi đâu có Internet là đủ.
Doanh nghiệp có thể giới hạn cước để tránh tình trạng sử dụng vượt quá chi phí thoại.

Giải pháp tổng đài IP của tổng đài ảo CloudFone

Tổng đài CloudFone là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ tổng đài điện thoại uy tín.

Nếu doanh nghiệp quan của bạn tâm về giải pháp tổng đài ảo vui lòng liên hệ trực tiếp cho Mắt Bão One theo số hotline (028) 7777 7788 hoặc website: https://matbao.one để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.