Lỗi kết nối PVA MN đến PVA Agent sau khi update Agent từ PVA.

25 Tháng Hai, 2016

PVA Agent thường được update trực tiếp trên Node thì Odin còn hỗ trợ thêm chức năng update Agent thông qua giao diện quản lý PVA, tuy nhiên đôi lúc các PVA Agent được update thông qua PVA MN thông qua web interface tại “ Sofware update “ lại gặp vấn đề như sau:
Tiến trình update bị fails với dòng thông báo lỗi :

Starting the process Completed

...

Initializing repository (http://download.pa.parallels.com/pva/repo/agent).

#312 Connection to remote host cannot be open or is closed Failed

Sau khi tiến trình update bị lỗi xãy ra, các host được quản lý thông qua PVA trên interface web hiển thị offline.

Tiến hành kiểm tra pvaagent và pvapp có status như sau:

[root@pcs ~]# pvaagent status

pvaagentd dead but pid file exists

[root@pcs ~]# pvapp status

pvappd is stopped

Thử khởi động lại pvapp nhưng xuất hiện thông báo như sau:

[root@pcs ~]# pvapp start

Starting pvappd:

Starting httpd: Syntax error on line 6 of /etc/opt/pva/pp/plugins/httpd/include.ssl.conf:

SSLCertificateFile: file '/etc/httpd/$$ssl_cert_root/ssl.crt/server.crt' does not exist or is empty

[FAILED]

Kiểm tra log pva update (/var/log/pva/setup/<date_time>_pva-setup.log)có thông báo như sau:

02/16/16 01:36:36 > Performing PVA 6.0 postupgrade configuration

02/16/16 01:36:36 - Configuring component 'PVA Agent Core Libraries'

02/16/16 01:36:36 - Reconfiguring PVA Agent Core Libraries

02/16/16 01:36:36 * LinuxHelper::execute_command - executing

                                                 sh /etc/opt/pva/setup/cached_repo//linux/x86_64/11/6.0-2160/hints/pva-agent-core-postUpgrade.sh --packages "linux/x86_64/11/6.0-2160/files/RPMS/pva-agent-core-6.0-968.x86_64.rpm linux/x86_64/11/6.0-2160/files/RPMS/pva-agent-core-third-6.0-968.x86_64.rpm"

Quá trình tổng hợp các thông tin bên trên có thể xác định Power Panel đã không chạy để quản lý với tất cả Container và VM nào chạy trên các Host.
Lưu ý cần kiểm tra thêm container với ID 1 đã chạy hay chưa, vì đây được xem là “Gateway” để thực hiện chức năng Power Panel trên Virtuozzo.

Nguyên nhân:

VA Agent có thể chưa được update, cần kiểm tra và update lại để giải quyết vấn đề. Bên cạnh đó lỗi trên có thể tương ứng với mã lỗi PVA-33626.

Giải pháp:

Tiến hành update với code như sau trên các node:

# pva-setup --install

Doanh nghiệp quan tâm về giải pháp Tổng đài ảo vui lòng liên hệ trực tiếp cho Mắt Bão One theo số hotline (028) 7777 7788 hoặc website: https://matbao.one để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

Thẻ: PVA, pva agent, storage virtuozzo, Virtuozzo

YÊU CẦU TƯ VẤN DỊCH VỤ