Bất động sản
Một số hạn chế hệ thống thoại ngành Bất động sản
Tổng đài ảo giải quyết vấn đề như thế nào ?
Linh hoạt trong vấn đề sử dụng
Tư vấn viên dễ dàng tiếp nhận cuộc gọi hoặc thực hiện gọi cho Nhà đầu tư từ bất kì địa điểm nào bằng hotline tổng đài.
Định tuyến cuộc gọi thông minh
Nhà đầu tư sử dụng số điện thoại của nhà mạng nào thì hệ thống sẽ tự động chọn hotline của nhà mạng đó gọi ra. Nhằm giúp tiết kiệm chi phí vận hành.
Thực hiện đánh giá và chấm điểm cuộc gọi
Cho phép nhà đầu tư đánh giá chất lượng cuộc gọi giao dịch thông qua tương tác phím bấm. Giúp đánh giá được mức độ hài lòng của các nhà đầu từ với dịch vụ từ đó đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
Thiết lập dễ dàng cuộc gọi tự động
Hệ thống tự động gọi nhắc lịch tham gia event / dự án hay thực hiện các cuộc gọi khảo sát thị trường. Giúp nhận được phản hồi nhanh chóng và tỷ lệ lọc,bán hàng cao.
Ghi nhớ thông tin cuộc gọi của nhân viên
Cho phép tổng đài ghi nhớ cuộc gọi của nhân viên với khách hàng. Từ đó tự động kết nối cuộc gọi đến nhân viên đã giao dịch trước đó nhằm tăng trải nghiệm Khách hàng.
Tích hợp cuộc gọi trên nhiều nền tảng
Ứng dụng QR Call lên danh thiếp cá nhân từ đó nhà đầu tư có thể thực hiện cuộc gọi đến tư vấn viên giúp Khách hàng trải nghiệm công nghệ.
Quản lý, theo dõi chi tiết hạn mức gọi từng tư vấn viên
Tổng đài ảo giúp quản lý lịch sử cuộc gọi dễ dàng. Kiểm soát hạn mức gọi ra của tư vấn viên trên tổng đài
Cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname
Khẳng định cuộc gọi thương hiệu với tính năng Voice Brandname giúp tăng tỷ lệ nghe máy lên đến 95%.Dễ dàng tiếp cận Nhà đầu tư khi sử dụng tính năng hiển thị tên thương hiệu cá nhân.
Dễ dàng triển khai và mở rộng hệ thống
Mở rộng hệ thống tổng đài theo nhu cầu sử dụng từng thời điểm chỉ 5 phút.